Chính sách Vận Chuyển - Giao Hàng
Đến với MiaCake các bạn được đảm bảo 100% bánh đến tay nguyên vẹn, không hư hỏng khi sử dụng dịch vụ giao hàng (ship)
Bánh kem không phải là một mặt hàng đơn giản có thể treo/móc nên việc vận chuyển cực kì khó khăn.
Nếu giao bằng xe máy, người giao hàng phải xách bánh bằng một tay và lái xe 1 tay, đi chậm và cẩn thận nhất có thể.
Nếu giao bằng ô tô đối với các bánh quá khổ, người giao bánh phải đi chậm và cẩn trọng hơn bình thường, thời gian vận chuyển sẽ lâu hơn.
MiaCake đảm bảo điều gì?
Việc đem con bỏ chợ là chuyện bình thường đối với các tiệm không uy tín.
Tại MiaCake, khi bánh đến tay bạn thì người giao hàng sẽ yêu cầu bạn kiểm tra bánh, nếu xảy ra hư hỏng thì bạn được quyền yêu cầu mang bánh về sửa hoặc đổi bánh khác/ hoàn tiền tùy mức độ hư hỏng. Khách hàng sẽ KHÔNG chịu thêm bất cứ chi phí gì và nhận kèm một câu xin lỗi từ cửa hàng vì để shipper gây hư hỏng bánh.
Tại sao không FREE SHIP?
Tất cả các tiệm bánh online khác luôn mời chào bạn với ưu đãi hấp dẫn FREE SHIP toàn thành phố, vì sao? Đơn giản là đã CỘNG SẴN PHÍ vào giá bánh !
Khi đặt bánh qua Facebook MiaCake Đà Nẵng hay bất kì kênh nào của tiệm bánh Miacake các bạn đều được báo giá cụ thể cho từng mẫu, từng kích cỡ phù hợp theo nhu cầu.
Phí SHIP như thế nào?
Phí giao hàng xe máy cố định 5000đ/1km (5 ngàn đồng trên một kilometer), phí sàn 15.000đ.
Đối với các bánh khổ lớn, bánh tầng cao giao bằng ô tô sẽ theo thỏa thuận 2 bên, tất nhiên MiaCake sẽ hỗ trợ thêm phí giao hoặc free với bánh khổ lớn.
*phí giao food, drink hiện tại các kênh giao hàng tại Đà Nẵng đa số từ 7.000đ/1km và tăng giá vào giờ cao điểm, lễ tết.